כשהמחשב הנייד לא סובל את השקט: מה עושים כשמסך לא נדלק?
זה קרה לכולם: בשעה הכי לא נוחה, כשהקפה חם והטוסטים בדיוק נשרפים, המחשב הנייד שלכם מחליט לקחת יום מנוחה, וחלון הפתק המפורסם על המסך נשאר סוגר פיו. מסך שחור כמו התודעה שלכם אחרי משמרת לילה – אין שינוי, אין תזוזה, כאילו מדובר בהפסקת חשמל! אז מה עושים? במקום להיכנס לפניקה או לזרוק את המחשב מהחלון, בואו נצלול לעולם המופלא של פתירת בעיות המחשבים.
רגע, גם ההכנה להושיב את המחשב לא עזרה? מה קורה כאן?
לפני שנתחיל להטיל האשמות, בואו נבין מה בעצם קורה. יש כמה צעדים פשוטים שאתם יכולים לבדוק לפני שתבררו אם המחשב שלכם פתאום הפך למכשיר אמנות עכשווי:
- בדיקת חשמל – האם המחשב מחובר לחשמל או שהבטריה פשוט מתה? עשוי להיות שאפילו המפסק במעבדה הקרובה לא רלוונטי.
- תצוגה חיצונית – האם המחשב מחובר למסך חיצוני? אולי הוא פשוט מנסה להתחבא?
- האם יש צלילים? – האם נשמעת תכנות? אם כן, אז המחשב חי ונושם, רק המסך מתפקד כמו קיר שמשתף סודות.
מה לעשות אם המחשב ממשיך לשמור על כבודו?
אם בסוף כל הבדיקות הנ"ל המסך עדיין נשאר שקט, ניתן לעבור לשלב הבא. אלה באמת לא ימי הביניים, ולקח לנו זמן להבין שמחשבים צריכים גם חום כנראה.
- איפוס המחשב – במקרים רבים, כל מה שנחוץ זה לאפס את המחשב. איך עושים את זה? פשוט מחזיקים את כפתור ההפעלה לחוץ במשך 10 שניות.
- בדיקת חיבורי המסך – לפעמים, כבל שמחבר את המסך למחשב יכול להתנתק. אז נו, תוודאו שהכל מחובר כמו שצריך!
- עדכוני תוכנה – חידוש התוכנה עשוי להוות פתרון. דברים נדירים קורים לאחר עדכון בדרככם להצלחה.
שאלות שכדאי לשאול את עצמכם – האם אתם באמת מוכנים לבדוק שוב?
- מהי גרסת מערכת ההפעלה שלכם? – עדכוני תוכנה עשויים לפתור בעיות.
- האם הגעתם לפני רביצה? – תהיו פתוחים לשינויים ואם צריך, תיקונים.
- האם קיבלתם עזרה מקצועית? – אל תתביישו לבקש ממישהו אחר להסתכל.
ובכן, אם עדיין לא מצאתם פתרון, האם יש לכם מושג מה אפשר לעשות?
יאללה, בואו נראה מה קורה אם עדיין לא הצליח לכם. אפשר לנסות לגשת למקורות מקצועיים, כמו פניות לשירות לקוחות או לבדוק את החובות המיילים שלכם (האם גם הם הסכימו לא להדליק?).
הרעיון של לחשוב מחוץ לקופסה
אולי הבעיה היא לחלוטין חשמלית? לפעמים בעיות בחיבורים, בבעיות מסך לפטופ יכולות להיות כואבות וגורמות למשבר אמון בלי סיבה נראית לעין. מה עושים? מתיישבים ומתחילים מהחלק החיצוני של המחשב.
- כרטיס גרפי – תבדקו האם הכרטיס גרפי שלכם מעודכן או פגום.
- בדיקת המסך – ישנם מחשבים שהמסכים שלהם יכולים להתמקם לא טוב. אולי הגיע הזמן לבדוק את החלק הפיזי.
- שירות טכני – אם שום דבר לא עוזר, אז הפעם השירות הטכני באמת עשוי לחכות לכם על הקו בפעם האחרונה.
קולו של השימוש במצבים קשים
לא משנה כמה גילויים תעשו, לא קל להתנתק מהתחושה של אכזבה. אף אחד לא אוהב לראות את המסך או את המחשב לא נדלק. במקרה הכי מדאיג, רפואה מחוץ לקופסה יכולה לסייע ולהנחות אתכם לעבר חוויית חזרה לשימוש מחשבים. חשוב לקחת נשימה ולזכור שהכל בסופו של דבר יסתדר.
אז מה היה לנו בסיכום?
אין ספק שמחשב נייד עם מסך לא דולק עשוי להדאיג אתכם, אבל למזלכם הינכם לא לבד! המדריך שלנו מספק מספר צעדים פשוטים שיכולים להחזיר אתכם למסלול. תהיו סבלניים, בודדו את הבעיה ובואו נמשיך לכיוונים חדשים ומעוררי השראה.
והכי חשוב – אל תשכחו לחייך! סוף סוף אתם תדעו מה לעשות אם המחשב שלכם יחליט להיות עקשן!