תקלות נפוצות במערכת הדפסה וכיצד לטפל בהן – כל מה שאת/ה חייב/ת לדעת!
הפינה השקטה במשרד שלכם היא בהחלט זירת קרב. בוודאי שמת לב (או שלא) שמדפסות נוטות להחליט להפסיק לעבוד ברגעים הכי לא צפויים. בסופו של דבר, הן דומות לחברים טובים – מתפקדות יפה עד שהן מחליטות לאכזב אותך במחצית הדרך. אז מה עושים? בעזרת המאמר הזה נצלול יחד לבעיות הנפוצות ביותר במערכות ההדפסה, נתאר את הבעיות האלה וניתן פתרונות מועילים. ואל תדאגו, האווירה תהיה קלילה ומצחיקה, כמו שיחה עם חברים על כוס קפה.
1. המדפסת לא מדפיסה – מה קרה לה?
האם התקרבתם לתהליך ההדפסה, לחצתם על “הדפס” ורק הוצאתם את אצבעותיכם מהמקלדת כדי לגלות שהמדפסת שלכם עושה מדיטציה במקום מה שהיא אמורה לעשות? אם כן, הגעתם אל המקום הנכון.
מה יכול להיות הסיבה?
- הכבלים נעלמו: לפעמים הכבל מתנתק בצורה קסומה. ההמלצה? תבדקו את החיבור בין המדפסת למחשב.
- מדפסת עומדת בתור: נו, מי לא אוהב לקפוץ בתור? תעשו פלאש-רענון (Reboot) ותבדקו בתכנית ההדפסה אם המדפסת תקועה.
- נהגים לא מותקנים: אם כשהייתם ילדים ביקשתם שיסבירו לכן מה זה 'רדיו', תבינו שאין לכם Drivers (דרייברים) שיתאימו למערכת שלכם.
פתרונות פופולריים:
הכבל והחיבורים: תוודאו שהכבלים מחוברים כמו שצריך (ולא רק גולשים בצד).
התחברו מחדש: כבו את המדפסת, המחשב, המתינו מספר שניות והדליקו מחדש. זה עובד בכל מצב, גם עם בני הזוג.
2. הדפסות באיכות ירודה – מי עשה את זה?
יש לכם פגישה חשובה, אתם צריכים מסמך מהותי, והדף שמתגלה לכם הוא לא יותר מבליל צבעים ובצורות מגוחכות? לא נורא, רובנו עברנו את זה.
מה גרם לדפוק את האיכות?
- חסר דיו: אם אתם רואים שקפים במקום כתיבה, סביר להניח שהאזינו ללב שלכם והדיו נגמר.
- ראש הדפסה מלוכלך: אפילו המדפסת שלכם צריכה קצת TLC (טיפול, אהבה, ודאגה). ראשי הדפסה זקוקים לניקוי, אחרת זה כמו לשוחח עם חברים ולא להבין מילה ממה שהם אומרים.
- הגדרות שגויות: לפעמים תהליך ההגדרה של המדפסת שלכם דומה למטריקס – קשה לצאת משם. האם בחרתם באיכות ההדפסה הנכונה?
פתרונות להצלת איכות ההדפסה:
בדיקות דיו: תקנו מחדש דיו במידה ונאלצתם להתמודד עם הבעיה האנושית הזו.
ניקוי ראשי הדפסה: תמצאו את האופציה לנקות את ראשי ההדפסה ולראות איך המדפסת שלכם חוזרת לחיים!
3. מדפסת משמיעה קולות מסתוריים – האם היא חיה?
שומעים את הרעשים והמכאניקה של המדפסת? זה עלול להרגיש כמו תיאוריה לסרט מתח. אז מה עושים כשכל מה שאתם רוצים זה הדפסת מסמך שידליק לכם את הפנים?
מה גורם לתסכול?
- נייר תקוע: זה כמעט כאילו פגעתם ב-Matrix של המדפסת והיא פשוט התחילה עם פסקול כואב.
- חלקים רופפים: אולי הריאיון שלכם היום היה מוצלח, אבל האם המדפסת שלכם נמצאת כאן? חלקים רופפים יכולים לעשות סצנה מהלילה.
- תקלות מכאניות: כשיש בעיות טכניות, זה יכול ל שבועות מבלי שתשימו לב.
האיך לפתרון:
בדיקת נייר: תוודאו שאין נייר בולע או תקוע.
חלקים פנימיים: לבדוק שהחלקים לא זזו ממקום כשילבתם את המדפסת עם עבודתכם.
4. למי לפנות במקרה הגרוע ביותר? – שירותים, תיקונים ותחזוקות
לא הכל מצייצן בקלות – לפעמים יש לתקן. או כמו שאומרים, "אם את/ה לא עושה, אין לך סיכוי".
מתי לשקול פנייה למקצוען?
אם ישנן בעיות מתמשכות שלא הצלחתם למצוא להם פתרון – הגיע הזמן לפנות למומחים. לא אכפת לכם לשלם קצת, ובתמורה תוכלו להימנע מהעלויות המיוחדות. שירותים מומלצים יכולים להיות פתרון מהיר ונוח.
שאלות ותשובות
- מה לעשות אם יש לי בעיות חיבור בין המדפסת למחשב?
בדקו את הכבל או את החיבור האלחוטי והפעילו מחדש את המדפסת. - למה המדפסת מדפיסה מסמכים עם קווים?
זה כנראה נגרם מראש הדפסה מלוכלך. נקה את