האם פייסבוק עצר אתכם? כל מה שרציתם לדעת על השעיית חשבון פייסבוק שלכם!
בשנים האחרונות, פייסבוק הפכה לאחת הפלטפורמות המרכזיות בתקשורת החברתית. חוויות נהדרות, תמונות משפחתיות, סרטונים מצחיקים ו… אתם יודעים מה מגיע אחר כך — בדיקות מתמדות של מה שכתבתם. אבל מה קורה כשפייסבוק מחליט להפסיק את רוב הכיף הזה ואפילו לשעוק אתכם? זה נשמע לא נעים, אבל כמעט כל משתמש נתקל בבעיה הזו באיזשהו שלב. במאמר הזה, נדבר על הכל — מה גורם להשעיה, איך מתמודדים עם זה, ואפילו כמה טיפים לקידום חשבון שוחחתי.
1. למה זה קורה? 5 סיבות נפוצות להשעיית חשבון פייסבוק
כאשר פייסבוק מנתח את ההתנהלות שלכם, הוא מתחשב בהרבה אלמנטים. דין ודברים ושפה לא נאותה הן רק חלק מהסיבות שיכולות להוביל להשעיה.
- תוכן פוגעני: חשבו פעמיים לפני שאתם מעלים תמונות או סטטוסים שיכולים להתפרש כפוגעים או עלולים להצית מחלוקות.
- פורנוגרפיה או תוכן בלתי הולם: לא, התמונה של הקוף בבריכה לא קוסמת לכולם.
- העתקות: אם אתם יודעים שזה משהו שקרה, שואלים אותי איך לא להעתיק מכולם — פשוט לא לעשות את זה.
- שימוש בשמות בדויים: לשים לב — אם זה לא השם שלכם, יכול להיות שפייסבוק לא יאהב את זה.
- פעולה מיותרת: הרבה אנשים שרק לוחצים על 'לייק' ו'תגובה', גם עושים בעיות. אז גזירות זמן.
2. מה לעשות עכשיו? צעדים ראשונים במקרה של השעיה
אם אתם קוראים את המאמר הזה, כנראה אתם מופתעים למצוא את עצמכם בעיצומה של השעיה. אל תדאגו, יש מה לעשות!
צעד ראשון: קראו את ההודעות
תמיד מתחילים מההודעה שקיבלתם. אם לא קיבלתם, נסו להיכנס מחדש. אל תשכחו לעבור על המיילים הקשורים לחשבון שלכם.
צעד שני: פנה לתמיכת פייסבוק
אם אתם במצב שלא קיבלתם שום הודעה, כדאי לחפש את האופציה ליצירת קשר עם התמיכה שלהם. תחשבו על זה כמו לנסות לתפוס את חשמליות בעידן של פייסבוק.
צעד שלישי: התחילו להרגיע את עצמכם
נכון, זה מצער. אבל העולם לא הסתיים! אם תפסתם שאתם לא מפעילים את כל הרגשות השליליים שלכם, זה יותר קל. תהיו מודעים למה שקרה ואיך אפשר לתקן את זה.
3. טיפולי השחזור — איך להחזיר את המצב לקדמותו?
כשהמצב באמת קשה, אין טעם לשקוע עוד יותר. להחזיר את החשבון זה לא בלתי אפשרי, אלא רק צריך לדעת איך.
- מילוי טופס הרשמה מחדש: אתם צריכים להעלות תא תמונה כדי להוכיח את הזהות שלכם.
- העברתם עבר כושל? אל תבנו על זה: אל תנסו לעוות את מה שהיה — תשתפו סיפור אמיתי.
- לשמור על תקשורת קבועה: לא לנטוש את הכל. חזרו אליהם עם שאלות והבהרות נוספות.
- התחילו לשמור על החוקים: לא לספר למישהו אחר על מה שמתרחש.
4. מתי הדברים הולכים להיות טובים? 3 נקודות זמן עיקריות
כשהחשבון שלכם מושעה, הפלנטה נראית כאילו עוסקת באבולוציה. אבל תנו לי לומר לכם: יש מקרים שבהם התגובה היא מהירה. מה זה אומר? בואו נפרט:
- וסק`)
עבור חשבון חדש – קיצורי דרך הם התשובה. בהרבה קהלים זרים, ההשפעה היא הפך של חוויות נגישות — חקרו ועשו גילוי! - שירות לקוחות — מעולם לא היה חשוב יותר! בכל מה שקשור בחבורות צפופות, לפעמים פשוט חשוב לספק את מה שאתם צריכים בגורל תוך זמן קצר.
- צריכים לבדוק את עצמכם? הגיע הזמן להשתמש בכמה עדויות חברות עם בח חידושי חזון ובחירה פרטית. פנייה לאנשי מקצוע מסייעת להכוונה מחדש.
5. לאן לפנות מכאן? כל השאלות שישמעו אתכם
כאן יש כמה שאלות נפוצות שסביר להניח ששאלתם את עצמכם:
שאלה 1: האם פייסבוק לא יכול לספק עדכון שנעמוד עלינו?
עבור הרבה אנשים, תקשורת דו צדדית יכולה לפתור בעיות, אבל לא תמיד הכל תלוי בפייסבוק.
שאלה 2: כמה זמן תהליך השחזור לוקח?
בדרך כלל זה כמה שעות — אבל הידע לקוח בהתחלה.
שאלה 3: מה אם הם לא משיבים לי?
יש לאנשי פייסבוק חיים גם כן, אך צריך להיחשף ולהתעקש על זה.
שאלה 4: אחרי השחזור, מה לעשות כדי לא להיבלם שוב?
לצפות בהגבלות ושיקול דעת — לאורך הזמן.